للبائعين
تسافر أسبوعًا، أو تغلق المحل أيام العيد، أو امتلأت طلباتك ولا تستطيع تجهيز المزيد. ماذا تفعل بمتجرك الإلكتروني؟
إن حذفت منتجاتك ضاع تعبك في تصويرها. وإن تركته مفتوحًا جاءتك طلبات لا تستطيع تجهيزها، وغضب عملاء ينتظرون.
وضع الإجازة في سوق بلادنا هو الحل الوسط.
ما وضع الإجازة؟
زر في متجرك يوقف الطلبات مؤقتًا، ويبقى متجرك ظاهرًا بمنتجاته وصوره وتقييماته. وحين تعود، توقفه فتعود الطلبات.
كيف تفعّله؟
فعّل وضع الإجازة من صفحة «المتجر». وحين تعود، أوقفه من المكان نفسه.
متى تستعمله؟
في السفر والمناسبات
أيام العيد، أو سفر، أو ظرف عائلي. متجرك لا يختفي، وعملاؤك يجدونه حين يبحثون.
حين تمتلئ طلباتك
إن جاءتك طلبات أكثر مما تستطيع تجهيزه، فعّله يومًا أو يومين حتى تلحق. أفضل من طلب يتأخر وعميل لا يعود.
حين ينفد مخزونك
انتظار بضاعة جديدة؟ فعّله حتى تصل، بدل أن تحذف منتجاتك ثم تضيفها من جديد.
وضع الإجازة أم أوقات العمل؟
| أوقات العمل | وضع الإجازة | |
|---|---|---|
| ماذا تفعل | تُعرّف العميل متى تكون متاحًا | توقف الطلبات مؤقتًا |
| هل يطلب العميل؟ | نعم، حتى خارجها | لا |
| هل يظهر المتجر؟ | نعم | نعم |
أوقات العمل لا تمنع الطلب. وحده وضع الإجازة يوقف الطلبات. ضبط أوقات العمل في شكل المتجر.
نصائح قبل الإجازة
- جهّز الطلبات المفتوحة أولًا، حتى تبدأ إجازتك وليس عندك طلب ينتظر.
- أخبر عملاءك. اكتب في حالة الواتساب أو صفحاتك متى تعود.
- لا تنسَ إيقافه. ضع تذكيرًا في جوالك ليوم عودتك.
هل يختفي متجري من البحث؟
لا. يبقى متجرك ظاهرًا، لكنه لا يستقبل طلبات.
خذ إجازتك مطمئنًا
متجرك في سوق بلادنا ينتظرك كما تركته.